Эмоции, чувства, а иногда даже аффекты — то, что бывает у каждого. Нужно ли их контролировать? И если да, то как...
Кто-то преодолевает стресс с помощью вредных привычек, другие устраивают истерики, третьи пишут стихи или музыку. На самом деле все множество вариантов регуляции эмоций сводятся к трем основным типам. Разобраться в том, что это за способы и как их применять, помогла нам бизнес-тренер нижегородского отделения одной из крупнейших телекоммуникационных компаний Наталья Батищева.